Ammattikonepajojen ja metallirakentajien kone- ja tarviketoimittaja E-P Mig ja Kone Oy on lanseerannut digitaalisen LASTU-tilausalustan lastuavien työkalujen tilaamiseen. Verkkopalvelun valikoimassa on 150 000 tuotetta, ja tilaaminen onnistuu missä ja milloin vain. Seinäjoelta käsin toimivan yrityksen kilpailuetu on tehokas asiakaspalvelu, ja uudistamalla sitä asiakkaidensa tarpeiden mukaan yritys on pysynyt konepajojen luottokumppanina jo 30 vuotta.
Digitaalisuus on erottamaton osa arkea konepaja- ja metallialalla. Digitaaliset ratkaisut tehostavat tuotantoa ja vähentävät merkittävästi kulutusta, kustannuksia sekä päästöjä. Ne mahdollistavat myös toimintatapojen uudistamisen ja prosessien tehostamisen toimitusketjun kaikkien osapuolten hyödyksi.
E-P Mig ja Kone on vienyt tilaus-toimitusprosessinsa digitalisaation uudelle tasolle lanseeraamalla selainpohjaisen LASTU-tilaustyökalun lastuavien työkalujen tilaamiseen. Verkkopalveluna se antaa tilaajille täyden vapauden asioida silloin, kun siihen on tarve ja sopiva hetki.
Tilattavissa 150 000 lastuavaa työkalua
LASTU-tilaustyökalun valikoimassa on yli 150 000 lastuavaa työkalua poraukseen, jyrsintään, kierteytykseen ja sorvaukseen. E-P Mig ja Koneen omien varastotuotteiden lisäksi saatavilla ovat Sandvik Coromantin ja Seco Toolsin kaikki tuotteet. Asiakas voi hakea ja tilata tuotteen alustan kautta. Toimitus tulee suoraan Euroopan keskusvarastoilta seuraavaksi päiväksi ilman toimituskuluja.
– Asiakkaamme tarvitsevat tuotannossaan hyvin erilaisia työkaluja ja usein tarpeet tulevat vastaan nopeasti. LASTU-järjestelmän ansiosta asiakkaamme saavat tilattua tarpeisiinsa sopivat tuotteet entistäkin helpommin ja nopeammin, E-P Mig ja Kone Oy:n yrittäjä Juha Makkonen sanoo.
Uusi tilausjärjestelmä parantaa E-P Mig ja Koneen kykyä palvella asiakkaitaan ja tuottaa lisäarvoa heidän toimintaansa. Tehokkuustavoitteiden saavuttaminen edellyttää tuotannon keskeytyksetöntä toimintaa, ja nopeat tilaukset ja toimitukset tukevat konepajoja tässä tavoitteessa.
LASTU on monipuolinen tilaustyökalu ja aina palveluksessasi
LASTU-työkaluun kirjaudutaan E-P Mig ja Koneen kotisivujen kautta osoitteessa www.epmigjakone.fi, ja alusta on aina avoinna. Näin ollen tuote- ja tilaustietojen selaaminen ja tilaaminen onnistuvat missä ja milloin vain. Aika- ja paikkariippumaton palvelu sujuvoittaa asiakkaan toimintaa ja nopeuttaa tuotannon haasteiden ratkaisemista, mistä on suoraa hyötyä toiminnan kannattavuuteen.
Työkalua voidaan hakea rajaustoimintojen avulla tai syöttämällä tuotteen tunnus suoraan hakukenttään. Ohjelma myös näyttää sopivat tuotteet, kuten teräpalalle sopivat pitimet ja rungot.
LASTU-palvelussa asiakas näkee omat asiakaskohtaiset nettohintansa ja toimitusehtonsa. Tilausten laskutus tapahtuu kuten tähänkin asti, eli E-P Mig ja Kone laskuttaa asiakasta sovittujen ehtojen mukaisesti.
– Asiakkaan toiminta helpottuu, kun tuotetiedot, toimitusajat ja asiakaskohtaiset nettohinnat voi selvittää itse helposti netistä. Vastauksia ei enää tarvitse odottaa, vaan asiakas voi tehdä tilauksen nopeasti ja siirtyä seuraavaan tehtävään, Juha Makkonen kertoo.
LASTU-tilausjärjestelmän vertailutoiminto mahdollistaa lastuavien työkalujen vertailun. Sitä käyttäen asiakas voi arvioida eri vaihtoehtoja ja valita niistä omaan tuotantoonsa parhaiten soveltuvat työkalut. Toivelista-toiminnon avulla omat suosikit voi lisäksi tallentaa muistiin, eikä tuotehakua tarvitse tehdä aina uudelleen.
Tilausjärjestelmän perustoimintoihin kuuluva vakiotilauspohjien luominen mahdollistaa usein tilattavien tuotteiden tallentamisen vakiopohjiin ja niiden hyödyntämisen toistuvien tilausten tekemisessä. Tämä nopeuttaa tilaamista ja vähentää inhimillisiä virheitä. Vakiopohjat ovat hyvä apu myös silloin, kun tilauksia tekee useampi henkilö.
LASTU-järjestelmässä on mahdollista seurata tilaushistoriaa, jonka tilastot auttavat tuotannon johtamista. Historiatiedot antavat välineitä menekkien seurantaan, varastoarvojen hallintaan ja suunnitteluun sekä hankintojen budjetointiin parantaen ennakointia ja varaston kiertoa sekä pienentäen tuotantohäiriöiden riskiä.
Yritystili mahdollistaa useiden asiakastilien hallinnoimisen
LASTU-tilausjärjestelmässä asioidakseen asiakas tarvitsee asiakastilin, jonka luominen on helppoa.
– Asiakas täyttää ja lähettää verkkolomakkeen, ja me hyväksymme tilin avaamisen. Sen jälkeen asiakas pääsee asioimaan LASTU-palvelussa kirjautumalla asiakastililleen, Juha Makkonen kertoo.
LASTU-tilaustyökalussa on mahdollista luoda myös yritystili useiden alakäyttäjätilien hallintaan. Yritystilin käyttö sopii erinomaisesti yrityksille, joissa moni käyttäjä tilaa työkaluja, mutta eri henkilö hyväksyy laskut.
Kehitystä asiakkaiden tarpeiden ja alan uudistumisen mukaisesti
Vuonna 1982 perustettu E-P Mig ja Kone on pitänyt paikkansa pohjalaisten konepajojen ja metallirakentajien luottokumppanina. Neljässä vuosikymmenessä teknologiat, tekniikat ja lopputuotteet ovat kehittyneet suurin harppauksin muuttaen metallialan yritysten tarpeita ja odotuksia.
E-P Mig ja Koneella on seurattu kehitystä herkällä korvalla ja uudistettu omaa toimintaa hallitusti. Vahva asiakastuntemus ja jatkuva vuorovaikutus sekä alan johtavien päämiesten tuotekehitys ovat yhtälö, jonka tuloksena yhtiö saa välineitä jatkuvaan kehittämiseen.
– Uudistamme tuote- ja palveluvalikoimaamme sekä toimintatapojamme jatkuvasti. Siten toteutamme tarkoitustamme olla konepajojen luotettava kumppani, joka parantaa asiakkaidensa edellytyksiä saavuttaa liiketoimintansa tavoitteet, Juha Makkonen toteaa.
