DMG MORI Finland 10 vuotta Suomessa

Maailman työstökone­valmistajien ehdottomaan eliittiin lukeutuva DMG MORI aloitti oman maayhtiönsä DMG MORI Finland Oy Ab toiminnan Suomessa 10 vuotta sitten, ja on vakiinnuttanut tuona aikana maassamme paikkansa alan johtavien toimijoiden joukossa.

DMG MORI Finland Oy Ab perustettiin vuonna 2014 ja yhtiö aloitti toimintansa vuoden 2015 alussa. Vuosien saatossa yhtiö on saavuttanut vankan aseman Suomessa johtavien alan toimijoiden joukossa. Tällä hetkellä yrityksen palveluksessa on 18 ihmistä, joista myynnissä neljä henkilöä ja huollon sekä muiden tukipalveluiden puolella 14. Vuonna 2024 liikevaihto tulee asettumaan noin 20 miljoonan euron paikkeille.

Kysymykseen miksi oma maayhtiö haluttiin perustaa Suomeen, eikä esimerkiksi toimia DMG MORIn aluemyyjänä Suomessa, toimitusjohtaja Lauri Erkkola vastaa: ”DMG MORI haluaa toimia myynnissä ja aftersales-palveluissa suoraan asiakasrajapinnassa. Konevalmistajana yhtiö haluaa vastata asiakasyhteistyöstä jo myyntivaiheessa ja toimia kokonaisvaltaisena kumppanina koneen koko elinkaaren ajan.” Pitkään alalla toimineen Erkkolan sanoilla on paljon painoarvoa, sillä hän on toiminut DMG MORI Finland Oy Ab:n palveluksessa yrityksen perustamisesta lähtien, toimitusjohtajana kuutisen vuotta.

DMG MORI -linjan koneet ovat olleet kauan Suomen markkinoilla jo ennen oman maayhtiön perustamista, ja merkillä oli jo 10 vuotta sitten vahva asema markkinoillamme. Erkkolan mukaan oman maayh­tiön aloittaessa Suomessa asiakkailla oli aluksi epätietoisuutta palvelun saatavuudesta ja siitä, että onko tämä nykyinen DMG ­MORIn malli pysyvä ratkaisu. ”Epäilyt ovat karisseet matkan varrella ja pitkäjänteisellä työllä olemme onnistuneet vakiinnuttamaan asemamme markkinoilla täällä Suomessakin.”

Muuttunut maailma

”Maailma näyttää hyvin erilaiselta kuin 10 vuotta sitten, ja paljon on tapahtumia mahtunut tähän aikakauteen. DMG MORIllakin on tapahtunut vuosien varrella muutoksia ja uudistumista, kuten käytettävien järjestelmien ja organisaatiorakenteiden uudistumisia, sekä sitten isompina muutoksina uusien konemerkkien liittymistä Groupiin. Kuitenkin meidän ydintehtävämme tehtaiden paikallisena toimijana on säilynyt ennallaan. Olemme tyytyväisiä siitä, miten olemme kuluneiden vuosien aikana onnistuneet vakiinnuttamaan asemamme konetoimittajana myös Suomen markkinoilla”, iloitsee Erkkola.

”Suomeen on toimitettu vuosikymmenten saatossa yli tuhat DMG MORI -linjan konetta ja mekin olemme 10 vuoden aikana koneita toimittaneet useita satoja. Menestyksellemme on vankat perusteet, sillä meillä on konevalmistajista laajin portfolio erilaisia työstökoneita, joilla pystytään kattamaan laajasti koko koneistavan maailman konetarpeet”, kertoo Erkkola.

Erkkolan mukaan automaation rooli on vuosien varrella kasvanut merkittävästi. ”Yleensä meidän toimittamamme koneet ovat yrityksissä avainkoneasemassa ja silloin niistä halutaan saada myös paljon käyttötunteja irti. Valtaosassa myymistämme koneista on vähintään automaatiorajapinta, jolloin asiakas voi kytkeä sen automaatioon, kun kokee sen tarpeelliseksi”.

”Myös kaupantekoprosessi on muuttunut 10 vuoden aikana. Tietoa on saatavilla netistä enemmän eikä paperiesitteitä oikeastaan enää käytetä. Mutta edelleen asiakasrajapinnassa toimiminen on tärkeää – kauppaa tehdään edelleen ihmisten välillä, ja meidän tahtotilamme on löytää asiakkaillemme aina parhaat ratkaisut”, avaa Erkkola muuttuneita toimintatapoja.

”Meillä on todella laaja asiakaskunta, pienistä yhden miehen firmoista monikansallisiin yhtiöihin. Kaikkia pyrimme palvelemaan yhdenvertaisesti parhaamme mukaan”, sanoo Erkkola ja jatkaa: ”Meillä on laaja portfolio koneita ja sama pätee koneiden hintaluokkiin. Olemme onnekkaita, että meillä on usein tarjota sellaisia ratkaisuja, joihin muut eivät kykene, ja kaikilla teknisillä ratkaisuilla on myös oma hintalappunsa. Markkina pitää kyllä huolen siitä, että meidän on toteutettava asiakkaiden tarvitsemat ratkaisut kilpailukykyiseen hintaan.”

Oma pankki

”Perinteisten rahoitusmallien ohella meillä on myös tarjota omaa rahoitusta. Sen tarjoaa pankki DMG Mori Financing. Rahoitusmalli voi olla perinteinen laina, jolloin asiakas on sitoutunut lunastamaan koneen rahoituksen päätyttyä itselleen. Leasing-mallissa asiakkaalla on mahdollisuus koneen lunastamiseen, mutta siihen ei velvoiteta”, valaisee Erkkola.

Raportointia ja läpinäkyvyyttä

”Henkilöstön toimintamalleihin liittyen meillä on merkittävä ero muihin alamme toimijoihin nähden. Meillä työntekijöitä koulutetaan säännöllisesti vuosittain tehtaillamme. Pyrimme katsomaan asentajille sopivat koulutukset ja kurssit sen mukaan, mikä palvelee heidän henkilökohtaista kehitystään sekä asiakkaittemme tarpeita. Vastaavasti meidän henkilöstöltämme edellytetään varmasti enemmän raportointia ja läpinäkyvyyttä työsuorituksistaan kuin muualla. Tämä johtuu siitä, että tehtaamme haluavat saada kentältä täsmällistä tietoa teknisten ratkaisujen toimivuudesta ja kestävyydestä asiakaskäytössä. Tämä on asia, joka on monelle pitkään jo alalla olleelle, mutta toisenlaisessa toimintakulttuurissa toimineelle saattanut tulla yllätyksenä. DMG MORI on onneksemme kuitenkin ollut ihan houkutteleva työympäristö alallamme. Meillekin, kuten koko alalle yleensäkin, sopivan henkilöstön saamisessa on ollut haasteita, mutta meitä on auttanut tehtaan vahva tuki ja olemme onnistuneet auttamaan asiakkaita kaikissa tilanteissa”, kertoo Erkkola.

Tehtävänä kannattavuuden ja tuottavuuden säilyttäminen

”Tehtaamme tulevat varmasti tulevaisuudessakin kehittämään meille laadukkaita ja teknisesti alan keihäänkärkeä olevia työstökoneita. Seuraavienkin kymmenen vuoden aikana meidän tehtävämme on auttaa suomalaisia konepajoja löytämään ne ratkaisut, joilla he kykenevät säilyttämään kannattavuutensa ja tuottavuutensa muuttuvilla markkinoilla”, päättää Erkkola, joka yrityksen 10-vuotisjuhlatilaisuudessa pitämässään puheessa lupasi näyttää seuraavankin 10-vuotisaikakauden jälkeen yhtä nuorelta kuin nyt.